プライバシーポリシー

• 登録情報：ニックネーム、氏名、メールアドレス、パスワード、国・地域および表示言語。国・地域は登録後にご自身で変更することはできません。
• アカウント詳細：会員センターで入力された姓、名、生年月日および性別。
• プロフィール：会員アイコンおよび自己紹介。
• 連絡設定：ニュースレターを購読するかどうか、およびサービス通知を受け取るかどうか。
• 第三者アカウントでのログイン：Google アカウントでログインした場合、Google からお客様の氏名、メールアドレスおよびアカウント識別子を取得します。Google のパスワードを取得することはありません。

登録情報はアカウントの作成に必要です。ご提供いただけない場合は会員登録ができませんが、本プラットフォームの公開コンテンツは引き続き閲覧できます。アカウント詳細とプロフィールの入力は任意です。

お客様が本プラットフォームで作成、アップロードまたは投稿した旅行記、写真、レビュー、保存したスポットおよび旅程は、当社のサーバーに保存されます。

公開されたコンテンツ（旅行記やレビューなど）は、お客様のニックネームおよびアイコンとともに公開表示され、他のユーザーや訪問者が閲覧でき、検索エンジンにインデックスされることもあります。保存したスポット、旅程および未公開の下書きは、お客様が自ら公開または共有しない限り、他の人に表示されることはありません。投稿コンテンツのルールについては、本プラットフォームの利用規約第 3 章をご覧ください。

• 技術データ：IP アドレス、ブラウザの種類、OS、アクセス日時および参照元 URL。ウェブサイトの運営、情報セキュリティおよび不具合の調査に使用します。
• 利用データ：お客様が分析用 Cookie に同意した後、Google Analytics 4 により閲覧したページ、滞在時間および操作状況を収集します。

• 必要な項目（別途の同意は不要）：選択した表示言語、ログイン状態、Cookie の同意設定、送信前の旅行記の下書きを記憶します。ログイン時にログイン状態を保持する設定を選んだ場合はログアウトするまでブラウザに保存され、選ばなかった場合はブラウザのタブを閉じると消去されます。旅行記の下書きはお客様のブラウザ内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。
• 分析用 Cookie（同意が必要）：Google Analytics 4。Cookie バナーで「分析 Cookie を許可」を選択した場合にのみ読み込まれ、「必要なもののみ」を選択した場合は読み込まれません。

ウェブサイトのフッターにある「Cookie 設定」から、いつでも選択を変更できます。同意を撤回すると、当社は Google Analytics の読み込みを停止し、その Cookie を削除します。

アカウントの作成および管理、ログイン認証（メールアドレスの確認およびパスワードの再設定を含む）、投稿コンテンツの保存および表示、保存・旅程機能の提供、ならびにお問い合わせへの回答。

コンテンツの審査結果やイベントのお知らせなどのサービス通知を送信します。会員センターで「サービス通知を受け取る」をオフにできますが、メールアドレスの確認やパスワードの再設定など、お客様の操作によって送信されるメールは引き続き送信されます。

ニュースレターを購読された場合に限り、LAVOYA の旅行情報やイベント情報をお送りします。購読は会員センターからいつでも解除できます。

国・地域別や言語別のユーザー分布など、本プラットフォームの利用状況を統計的または匿名化した形で分析し、コンテンツや機能の改善に役立てます。

不正利用、詐欺および利用規約に違反する行為を防止し、法令に基づき所管官庁または司法機関からの要請に対応します。

• Google：Google アカウントでのログイン、および Google Analytics 4 によるアクセス解析（お客様の同意後に限る）。
• クラウドホスティングおよびデータベースの提供者：アカウント情報、アップロードされた写真および投稿コンテンツの保存。
• メール配信サービスの提供者：確認メール、パスワード再設定メール、サービス通知およびニュースレターの送信。
• 地図タイルサービス（OpenStreetMap）：地図を表示する際、ブラウザが地図タイルのサーバーから直接地図画像をダウンロードするため、相手方にお客様の IP アドレスが送信されます。
• AI サービス提供者：本ポリシー第 4 節をご覧ください。

これらのサービス提供者は、それぞれのサービスを提供する目的に限り、お客様のデータを取り扱うことができます。

本プラットフォームのスポットやイベントなどのページには、パートナーのウェブサイト（宿泊予約やチケット販売のサイトなど）へのリンクが含まれることがあります。当社はリンクに参照元を示すパラメータ（utm_source など）を付加しますが、お客様の個人データを送信することはありません。パートナーのウェブサイトに移動した後は、相手方のプライバシーポリシーに従ってデータが取り扱われますので、ご自身でご確認ください。

当社は、適法な情報開示請求、裁判所の命令または政府機関の調査への対応など、法的義務を履行するためにお客様のデータを開示することがあります。

合併、買収または資産の譲渡が行われた場合、お客様のデータは取引の一部として移転されることがあります。譲受人は引き続き本ポリシーに従ってお客様のデータを保護しなければなりません。

一部のサービス提供者のサーバーは台湾国外（米国など）にあるため、お客様のデータが国外で処理・保存されることがあります。当社は、本ポリシーの目的を達成するために必要な範囲に限りこれを行います。

AI 旅のパートナーなどの AI 機能をご利用になる場合、当社は、目的地、旅行日数、好み、会話の内容など、お客様がその機能に入力した内容を、回答を生成するために AI サービス提供者に送信します。

当社が、お客様の氏名やメールアドレスなどのアカウント情報を自ら AI サービス提供者に送信することはありません。ただし、お客様が入力内容にこれらの情報を含めた場合は、その内容がそのまま送信されますので、不要な個人データは入力しないでください。

現在、AI 機能は OpenAI により提供されており、データは米国で処理されます。送信されたデータは旅程や旅行のアドバイスの生成にのみ使用され、当社がサービス提供者にマーケティングその他の目的での利用を許可することはありません。

AI 機能を初めて利用される前に、当社はその旨をお知らせし、同意をいただきます。AI 機能の利用は任意であり、利用しなくても本プラットフォームのその他の機能は引き続きご利用いただけます。